Manual da Qualidade

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Manual
da Qualidade
para
o Atendimento
dos Utentes


FASE III
Encontros Regionais

COIMBRA
15.Fevereiro
.
Faculdade de Economia
 

PORTO
16.Fevereiro.2006

Hospital Pedro Hispano
 

  PROGRAMA
 

09,30 -
Abertura e apresentação do plano de actividades do IQS
Drª Margarida França - Directora do IQS

Estado de desenvolvimentoe primeiros resultados do projecto.
Os Manuais - pontos fortes e oportunidades de melhoria.

Filipa Homem Christo, Coordenadora Nacional do Projecto

Apresentação do trabalho em equipa e dos Manuais
Testemunho das equipas do projecto e dos consultores

Moderação:
Maria José Branquinho e Maria Emília Carneiro
Comissão de Coordenação Nacional

Discussão. Conclusões.
Levantamento de necessidades e sugestões

ETAPAS SEGUINTES e novos desenvolvimentos do projecto
Pedro Almeida, Comissão de Coordenação Nacional

A Metodologia 5 S
Catarina Paiva, EuroSymbiose

O Manual de Segurança
Rogério Correia, SGS

O Manual electrónico
Celine Adão, EuroSymbiose

As auditorias internas
Cristina Mendonça, BestSalus
 

17, 30 - Encerramento

     


 

 

 

 

                      

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Ultima modificação: 25 Janeiro, 2006