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índice do manual internacional de acreditação de hospitais: 2003
Norma 1 : liderança organizacional e dos serviços Norma 2 : gestão e "governance" Norma 3: gestão do risco - GeraL Norma 4 : gestão do risco - saúde e segurança Norma 5 : gestão do risco - segurança contra incêndios Norma 6 : gestão do risco - controlo de InfecÇão Norma 7 : gestão do risco - gestão de resíduos Norma 8 : gestão do risco - Segurança Norma 9 : gestão do risco - Ressuscitação/Reanimação Norma 10 : recursos humanos Norma 11 : recursos humanos - serviço de enfermagem Norma 12 : recursos humanos - serviço médico Norma 13 : recursos humanos - serviço de voluntários Norma 14: recursos humanos - saúde ocupacional Norma 15 : gestão da informação e Tecnologia Norma 16 : gestão financeira Norma 17 : aquisição e venda de bens e Serviços Norma 18 : objectivos e planeamento do Serviço Norma 19 : trabalho em equipa, gestão e pessoal Norma 20 : formação e desenvolvimento do pessoal Norma 21 : desenvolvimento do serviço clínico Norma 22 : ambiente do Serviço Norma 23 : gestão dos edifícios Norma 24 : serviço de restauração Norma 25 : serviço de limpeza Norma 26 : serviço de transporte interno Norma 27 : serviço de recepção Norma 28 : direitos do doente Norma 29 : Informação aos doentes Norma 30 : as necessidades individuais do doente Norma 31 :parceria com os doentes Norma 32 : ReferÊncia e admissão Norma 33 : Tratamento e cuidados Norma 34 : saída de um serviço/alta Norma 35 : processo clínico Norma 36 : serviço de consultas externas Norma 37 : serviço de imagiologia Norma 38 : serviço de patologia Norma 39 : serviço de farmácia Norma 40 : serviço de fisioterapia Norma 41 : serviços cirúrgicos Norma 42 : serviço de esterilização Norma 43 : hospital de dia Norma 44 : cirurgia cardíaca Norma 45 : cirurgia de transplantes Norma 46 : Pediatria Norma 48 : serviço de cuidados intensivos Norma 49 : Serviços oncológicos - quimioterapia e Radioterapia Norma 50 : serviços de cuidados paliativos especializados Norma 51 : SERVIÇO DE MEDICINA DE REPRODUÇÃO medicamente assistida Norma 52 : serviços de obstetrícia Norma 53 : serviço de urgência Norma 54: serviços de engenharia biomédica e de física médica
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