Nº10 Junho / 2004


Revista do Instituto da Qualidade em Saúde - n. 10 - Junho 2004

		Editorial Fartei-me e decidi dizê-lo Avaliação ou motivação? Melhoria da Qualidade na Gestão A estratégia do País Basco Metodologia 5S Benefícios da sua aplicação num serviço de saúde Plano de Higienização do Serviço Hospital de Santo André - Urgência Pediátrica HOSPITAL CENTRAL DO FUNCHAL Programa de Acreditação incentivou à mudança Persistência na alteração de mentalidades Auditorias clínicas Para avaliar a qualidade dos serviços prestados Balanced Scorecard Ferramenta de apoio à gestão estratégica Notícias Biblioteca IQS

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