Norma 1 : liderança organizacional e dos serviços
Norma 2 : gestão e “governance”
Norma 3: gestão do risco – GeraL
Norma 4 : gestão do risco – saúde e segurança
Norma 5 : gestão do risco – segurança contra incêndios
Norma 6 : gestão do risco – controlo de InfecÇão
Norma 7 : gestão do risco – gestão de resíduos
Norma 8 : gestão do risco – Segurança
Norma 9 : gestão do risco – Ressuscitação/Reanimação
Norma 10 : recursos humanos
Norma 11 : recursos humanos – serviço de enfermagem
Norma 12 : recursos humanos – serviço médico
Norma 13 : recursos humanos – serviço de voluntários
Norma 14: recursos humanos – saúde ocupacional
Norma 15 : gestão da informação e Tecnologia
Norma 16 : gestão financeira
Norma 17 : aquisição e venda de bens e Serviços
Norma 18 : objectivos e planeamento do Serviço
Norma 19 : trabalho em equipa, gestão e pessoal
Norma 20 : formação e desenvolvimento do pessoal
Norma 21 : desenvolvimento do serviço clínico
Norma 22 : ambiente do Serviço
Norma 23 : gestão dos edifícios
Norma 24 : serviço de restauração
Norma 25 : serviço de limpeza
Norma 26 : serviço de transporte interno
Norma 27 : serviço de recepção
Norma 28 : direitos do doente
Norma 29 : Informação aos doentes
Norma 30 : as necessidades individuais do doente
Norma 31 :parceria com os doentes
Norma 32 : ReferÊncia e admissão
Norma 33 : Tratamento e cuidados
Norma 34 : saída de um serviço/alta
Norma 35 : processo clínico
Norma 36 : serviço de consultas externas
Norma 37 : serviço de imagiologia
Norma 38 : serviço de patologia
Norma 39 : serviço de farmácia
Norma 40 : serviço de fisioterapia
Norma 41 : serviços cirúrgicos
Norma 42 : serviço de esterilização
Norma 43 : hospital de dia
Norma 44 : cirurgia cardíaca
Norma 45 : cirurgia de transplantes
Norma 46 : Pediatria
Norma 48 : serviço de cuidados intensivos
Norma 49 : Serviços oncológicos – quimioterapia e Radioterapia
Norma 50 : serviços de cuidados paliativos especializados
Norma 51 : SERVIÇO DE MEDICINA DE REPRODUÇÃO medicamente assistida
Norma 52 : serviços de obstetrícia
Norma 53 : serviço de urgência
Norma 54: serviços de engenharia biomédica e de física médica
